一、地板保养：石材、木质
1、设备及材料：抛光机、羊毛套、专用蜡、套装工具、毛巾、鞋套。
2、标准：
 （1）地板保养前整体保洁两遍，保证干净无尘；
 （2）根据地板材质采用按自然光线或纹路走向进行操作；
 （3）上蜡前保证地板干燥约10分钟，上蜡后抛光匀速平稳，速度每米5秒，损坏严重的部位，或者易损的部位采用双次上蜡：
 （4）保养完成，再次清洁，地板保养含地板保洁，免收地板保洁费用（空房、工程除外）。

二、地毯保养
1、设备及材料：地毯专用清洗机、吸水机、中性清洁液、地毯刷盘、一次性鞋套，杀菌液。
2、执行标准：
小面积地毯：准确测量面积，贴好标签（姓名、日期、电话），送回公司，免费接送；
流程：清洁→吸水→烘干→防静电→杀菌→整理包装
清洁：清洁两次，第一次每平米5分钟，第二次每平米3分钟，特殊污染面使用强力除污剂加以处理，带边穗的地毯，边穗手工处理；
吸水：每次清洗后吸水两遍 ；
烘干：春夏20分钟，秋冬30分钟；
防静电：每平米一分钟；
杀菌：每平米均匀喷洒杀菌剂1毫升；
包装：折叠整齐，无暴露点，保养周期5个工作日。
大面积地毯：现场清洗，清洁两次，第一次每平米5分钟，第二次3分钟，特殊污染用强力除渍剂清洗，每次清洗后吸水两遍。

 三、皮质沙发保养
 1、设备及材料：蒸汽机，专用刷，专用蜡，套装工具低压喷壶专用清洗液、一次性鞋套、一次性塑料膜，新毛巾。
2、执行标准：
 翻毛皮沙发不保养；
皮试区域、面积：同材质沙发背部或底部10平方厘米；
准备工作：用毛巾填充缝隙，一次性塑料膜覆盖周边地板；
沙发表面清洁三遍，缝隙处深入清洁；杀菌消毒每座三分钟，喷枪口距杀菌消毒区域5--10㎝；
上蜡前干燥20分钟，上蜡5分钟后开始抛光，抛光快速、均匀，最终形成晶体养护膜。

四、布艺沙发保养
1、设备及材料：蒸汽机、吸尘吸水机、套装工具、专用刷、低压喷壶、专用清洗皂、一次性鞋套、纯新毛巾。
2、执行标准：
 不可拆卸式：测试区域、面积，同材质沙发背部或底部10cm。
 用力拍打，起尘、吸尘；
 头枕、扶手、扶手、坐垫易污染区域要重复清洁一次；
杀菌消毒，每座5分钟，喷枪口距杀菌消毒区域5—10㎝；
机器清洗，吸尘吸水设备清洗残留物。
可拆卸式：建议拆卸清洗，负责运输安装，保养周期，三天。

五、厨房保养
1、设备及工具：蒸汽机、3M 不锈钢亮光剂、中性清洁液、套装工具、一次性鞋套、除渗透剂，纯新毛巾。
2、执行标准：
全方位、立体式保洁，全方位无缝隙杀菌消毒（高温易爆的除外），杀菌消毒每平米30秒，不锈钢、陶瓷、搪瓷、铝制用具保养；物品整理归位，整体厨房保养含厨房保洁，只收保养的费用，单人全部工作时间需6个小时。

六、卫生间保养
1、设备及工具：蒸汽机、3M 不锈钢亮光剂、中性清洁液、套装工具、一次性鞋套、除渗透剂，纯新毛巾。
2、执行标准：
 全方位，立体式保洁；
全方位、无缝隙杀菌消毒（高温易爆的除外），杀菌消毒每平米30秒，不锈钢、陶瓷、搪瓷、铝制用具保养；物品整理归位，整体卫生间保养含卫生间保洁，只收保养的费用，单人全部工作时间需4个小时。

七、窗帘清洗
 带回公司清洗，免拆、免运、免送，五个工作日送回

八、木制家具保养
1、设备及工具：保养蜡、弱碱性清洁剂、低压喷壶、套装工具、一次性鞋套，纯新毛巾。
2、执行标准：
家具保洁两遍，确保没有污垢和浮尘，之后用干毛巾擦拭确保无水印，
根据家具材质选择纹路或自然光线走向进行保养，损坏严重或易磨损的地方上两次蜡。

九、壁纸保养
1、设备及工具：壁纸刷、中性清洁液、套装工具、一次性鞋套、鸡毛掸，毛巾。
2、执行标准：
进行腿色测试和质地测试
除尘：动作轻、幅度小，减少扬灰
清洁：旋转着刷，每平米3分钟
干燥处理，确保清洁一处，干燥一处

十、石材地板除渗透
1、设备及工具：除渗透专用粉和专用液，百洁垫、抛光机、羊毛套、专用蜡、一次性鞋套、新毛巾、套装工具、鸡毛掸子。
2、执行标准：
清除渗透区域：
轻度的→涂抹专用液3分钟后进行清除，每平米约5分钟，同一区域擦拭30次
 
中度的→涂抹专用液3分钟后进行清除，每平米约5分钟，同一区域擦拭30次
涂抹专用液30秒后进行清除，每平米约5分钟，同一区域擦拭20次
清洁残留物，并且对渗透区域进行养护。